El Servicio de Normativa y Estudios perteneciente a la Secretaría General delServicio Canario de La Salud, es la responsable del procedimiento de la tramitación de lasreclamaciones de responsabilidad patrimonial.Desde La Secretaría General Técnica se trasladó al Área de Sistemas Electromédicos y deInformación, la dificultad para la explotación de los datos de dicho procedimiento desdePlatea. Por lo que una vez realizado el análisis de la situación, entendemos que el aplicativoSistema de Información Transversal del Área (SITA), se adaptaría a las necesidades delservicio.SITA es un sistema de información transversal multiproposito y parametrizable utilizada por laDirección General de Transformación Digital de los Servicios Públicos, que permiteimplementar conjuntos de datos de negocio mediante la parametrización, totalmenteintegrado con Platea, que permite la generación dinámica de formularios que muestran losdatos definidos para un Proyecto, gestionando la recogida y modificación de los mismo querealizarán usuarios gestores, así como la gestión documental.