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la compra de un programa informatico y su mantenimiento que tipo de contrato es

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La compra de un programa informático y su mantenimiento se clasificaría como un contrato de suministros, específicamente cuando este incluye la prestación de servicios de conservación, reparaciones, mantenimiento y de formación especializada del personal.

La naturaleza de este tipo de contrato radica en la adquisición de equipos o sistemas para el tratamiento de la información, en este caso, un programa informático, que va acompañado de servicios adicionales como el mantenimiento. Estos servicios adicionales deben ser objeto de un clausulado diferenciado dentro del contrato, asegurando que todas las prestaciones relacionadas con el mantenimiento, tales como las revisiones preventivas, reparaciones de averías, reposición de piezas, y actualización o adaptación de programas, sean claramente especificadas y comprometidas por el adjudicatario.

Además, el adjudicatario del contrato asume la responsabilidad de mantener todos los dispositivos o elementos ofrecidos, independientemente de su fabricación o procedencia. Esto implica un compromiso con la administración para realizar el mantenimiento integral de los bienes objeto del suministro, asegurando su operatividad y actualización conforme a lo establecido en la oferta referente al contrato.

Este tipo de contrato se rige bajo la Ley de Contratos del Sector Público y su reglamento, los cuales establecen las bases y condiciones bajo las cuales se deben realizar este tipo de adquisiciones y los servicios asociados a ellas. Es importante que los pliegos de cláusulas administrativas particulares reflejen con claridad todas las obligaciones y compromisos relacionados con el suministro y mantenimiento del programa informático, incluyendo aspectos como la formación del personal necesario y la asistencia técnica.

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