En la licitación de un contrato de suministro negociado sin publicidad debe incluirse el mantenimiento más allá del periodo de garantía?

Sí, en la licitación de un contrato de suministro negociado sin publicidad, es necesario incluir el mantenimiento más allá del periodo de garantía si así se establece en el pliego de cláusulas administrativas particulares.

Cuando el suministro de equipos y sistemas para el tratamiento de la información incluye el mantenimiento, el pliego de cláusulas administrativas particulares debe especificar que los oferentes detallen sus prestaciones en cuanto a revisiones preventivas, reparación y sustitución de piezas, suplencia de equipo en caso de averías, mejoras de programación y otras asimilables. Además, deben expresar el plazo y precio por el que se comprometen al mantenimiento del equipo.

Asimismo, el pliego puede requerir que los oferentes detallen los planes de formación del personal necesario, indicando si esta formación será gratuita o mediante retribución, y en este último caso, señalando su importe.

Es importante que los oferentes precisen el número de personas y horas que se comprometen a prestar como asistencia técnica sin cargo específico, así como las tarifas que se aplicarán al sobrepasar el mínimo ofrecido o al utilizarla en un plazo superior al previsto.