Normativa / Ley General Telecomunicaciones (LGTel)

/ Art. 28. Resolución de conflictos en el mercado español

TÍTULO I. Disposiciones generales

Art. 1. Objeto y ámbito de aplicación Art. 2. Las telecomunicaciones como servicios de interés general Art. 3. Objetivos y principios de la ley Art. 4. Servicios de telecomunicaciones para la seguridad nacional, la defensa nacional, la seguridad pública, la seguridad vial y la protección civil

TÍTULO II. Suministro de redes y prestación de servicios de comunicaciones electrónicas en régimen de libre competencia

CAPÍTULO I. Disposiciones generales

Art. 5. Régimen de libre competencia Art. 6. Requisitos exigibles para el suministro de las redes y la prestación de los servicios de comunicaciones electrónicas Art. 7. Registro de operadores Art. 8. Condiciones para el suministro de redes y prestación de servicios de comunicaciones electrónicas Art. 9. Obligaciones de suministro de información Art. 10. Normas técnicas

CAPÍTULO II. Notificaciones

Art. 11. Derechos derivados de la notificación Art. 12. Obligaciones derivadas de la notificación Art. 13. Suministro de redes públicas y prestación de servicios de comunicaciones electrónicas en régimen de prestación a terceros por las Administraciones públicas

CAPÍTULO III. Acceso a las redes y recursos asociados e interconexión

Art. 14. Principios generales aplicables al acceso a las redes y recursos asociados y a su interconexión

CAPÍTULO IV. Regulación ex ante de los mercados

Art. 15. Definición de mercados de referencia Art. 16. Análisis de los mercados de referencia Art. 17. Procedimiento para la imposición de obligaciones específicas Art. 18. Obligaciones específicas aplicables a los operadores con peso significativo en mercados de referencia Art. 19. Compromisos de acceso o coinversión ofrecidos por el operador Art. 20. Compromisos de coinversión en redes de muy alta capacidad Art. 21. Operadores exclusivamente mayoristas Art. 22. Migración desde una infraestructura heredada Art. 23. Tarifas de terminación de llamadas de voz Art. 24. Obligaciones en mercados minoristas

CAPÍTULO V. Separación funcional

Art. 25. Separación funcional obligatoria Art. 26. Separación funcional voluntaria Art. 27. Obligaciones específicas adicionales a la separación funcional

CAPÍTULO VI. Resolución de conflictos

Art. 28. Resolución de conflictos en el mercado español Art. 29. Resolución de conflictos transfronterizos

CAPÍTULO VII. Numeración

Art. 30. Principios generales Art. 31. Planes nacionales de numeración Art. 32. Acceso a números o servicios Art. 33. Conservación de los números por los usuarios finales y fomento de la provisión inalámbrica para facilitar el cambio de operador Art. 34. Números armonizados para los servicios armonizados europeos de valor social

TÍTULO III. Obligaciones de servicio público y derechos y obligaciones de carácter público en el suministro de redes y en la prestación de servicios de comunicaciones electrónicas

CAPÍTULO I. Obligaciones de servicio público

Sección 1.ª Delimitación

Art. 35. Delimitación de las obligaciones de servicio público Art. 36. Categorías de obligaciones de servicio público

Sección 2.ª El servicio universal

Art. 37. Concepto y ámbito de aplicación Art. 38. Asequibilidad del servicio universal Art. 39. Accesibilidad del servicio universal Art. 40. Designación de los operadores encargados de la prestación del servicio universal Art. 41. Control del gasto Art. 42. Coste y financiación del servicio universal

Sección 3.ª Otras obligaciones de servicio público

Art. 43. Otras obligaciones de servicio público

CAPÍTULO II. Derechos de los operadores y despliegue de redes públicas de comunicaciones electrónicas

Sección 1.ª Derechos de los operadores a la ocupación del dominio público, a ser beneficiarios en el procedimiento de expropiación forzosa y al establecimiento a su favor de servidumbres y de limitaciones a la propiedad

Art. 44. Derecho de ocupación de la propiedad privada Art. 45. Derecho de ocupación del dominio público Art. 46. Ubicación compartida y uso compartido de la propiedad pública o privada Art. 47. Otras servidumbres y limitaciones a la propiedad Art. 48. Estudios geográficos

Sección 2.ª Normativa de las Administraciones públicas que afecte a la instalación o explotación de redes públicas de comunicaciones electrónicas

Art. 49. Colaboración entre Administraciones públicas en la instalación o explotación de las redes públicas de comunicaciones electrónicas Art. 50. Mecanismos de colaboración entre el Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital y las Administraciones públicas para la instalación y explotación de las redes públicas de comunicaciones electrónicas Art. 51. Previsión de infraestructuras de comunicaciones electrónicas en proyectos de urbanización y en obras civiles financiadas con recursos públicos

Sección 3.ª Acceso a infraestructuras susceptibles de alojar redes públicas de comunicaciones electrónicas y coordinación de obras civiles

Art. 52. Acceso a las infraestructuras susceptibles de alojar redes públicas de comunicaciones electrónicas Art. 53. Coordinación de obras civiles Art. 54. Acceso o uso de las redes de comunicaciones electrónicas titularidad de los órganos o entes gestores de infraestructuras de transporte de competencia estatal

Sección 4.ª Infraestructuras comunes y redes de comunicaciones electrónicas en los edificios

Art. 55. Infraestructuras comunes y redes de comunicaciones electrónicas en los edificios

CAPÍTULO III. Salvaguardia de derechos fundamentales, secreto de las comunicaciones y protección de los datos personales y derechos y obligaciones de carácter público vinculados con las redes y servicios de comunicaciones electrónicas

Art. 56. Salvaguardia de derechos fundamentales Art. 57. Principio de no discriminación Art. 58. Secreto de las comunicaciones Art. 59. Interceptación de las comunicaciones electrónicas por los servicios técnicos Art. 60. Protección de los datos de carácter personal Art. 61. Conservación y cesión de datos relativos a las comunicaciones electrónicas y a las redes públicas de comunicaciones Art. 62. Cifrado en las redes y servicios de comunicaciones electrónicas Art. 63. Integridad y seguridad de las redes y de los servicios de comunicaciones electrónicas

CAPÍTULO IV. Derechos de los usuarios finales

Art. 64. Derechos de los usuarios finales y consumidores de servicios de comunicaciones electrónicas Art. 65. Derechos específicos de los usuarios finales y consumidores de redes y servicios de comunicaciones electrónicas disponibles al público Art. 66. Derecho a la protección de datos personales y la privacidad en relación con las comunicaciones no solicitadas, con los datos de tráfico y de localización y con las guías de abonados Art. 67. Contratos Art. 68. Transparencia, comparación de ofertas y publicación de información Art. 69. Calidad de servicio Art. 70. Cambio de operador y conservación de los números por los usuarios finales Art. 71. Contratos empaquetados Art. 72. Guías de abonados y servicios de información sobre números de abonado Art. 73. Regulación de las condiciones básicas de acceso por personas con discapacidad Art. 74. Comunicaciones de emergencia y número de emergencia 112 Art. 75. Sistemas de alertas públicas Art. 76. Acceso abierto a internet Art. 77. Itinerancia en la Unión Europea y comunicaciones intracomunitarias reguladas Art. 78. Resolución de controversias

TÍTULO IV. Equipos de telecomunicación

Art. 79. Normalización técnica Art. 80. Requisitos esenciales y evaluación de conformidad de equipos de telecomunicación Art. 81. Reconocimiento mutuo Art. 82. Importación, comercialización, puesta en servicio y uso de equipos de telecomunicación Art. 83. Vigilancia del mercado de equipos de telecomunicación Art. 84. Condiciones que deben cumplir las instalaciones e instaladores

TÍTULO V. Dominio público radioeléctrico

TÍTULO VI. La administración de las telecomunicaciones

Art. 98. Competencias de la Administración General del Estado y de sus organismos públicos Art. 99. Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital Art. 100. La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia

TÍTULO VII. Tasas en materia de telecomunicaciones

Art. 101. Tasas en materia de telecomunicaciones

TÍTULO VIII. Inspección y régimen sancionador

Art. 102. Funciones inspectoras Art. 103. Facultades de inspección Art. 104. Responsabilidad por las infracciones en materia de telecomunicaciones Art. 105. Clasificación de las infracciones Art. 106. Infracciones muy graves Art. 107. Infracciones graves Art. 108. Infracciones leves Art. 109. Sanciones Art. 110. Criterios para la determinación de la cuantía de la sanción Art. 111. Medidas previas al procedimiento sancionador Art. 112. Medidas cautelares en el procedimiento sancionador Art. 113. Prescripción Art. 114. Competencias y procedimiento sancionador DA primera. Significado de los términos empleados por esta ley DA segunda. Limitaciones y servidumbres DA tercera. Aplicación de la legislación reguladora de las infraestructuras comunes en los edificios DA cuarta. Información confidencial DA quinta. Referencia a servicios de comunicaciones electrónicas en otras normas DA sexta. Multas coercitivas DA séptima. Obligaciones en materia de acceso condicional, acceso a determinados servicios de comunicación audiovisual televisivos y radiofónicos y obligaciones de transmisión DA octava. Interoperabilidad de receptores de servicios de comunicación audiovisual radiofónicos para automóviles, de receptores de servicios de comunicación audiovisual radiofónicos de consumo y equipos de consumo utilizados para la televisión digital DA novena. Mecanismo de notificación DA décima. Mecanismo de consulta DA undécima. Informe sobre las obligaciones a imponer a operadores de redes públicas o de servicios de comunicaciones electrónicas disponibles al público DA duodécima. Creación de la Comisión sobre radiofrecuencias y salud DA decimotercera. Parámetros y requerimientos técnicos esenciales para garantizar el funcionamiento de las distintas redes y servicios de comunicaciones electrónicas DA decimocuarta. Cooperación en la promoción de contenidos lícitos en redes y servicios de comunicaciones electrónicas DA decimoquinta. Garantía de los derechos digitales DA decimosexta. Políticas de impulso de los derechos digitales DA decimoséptima. Coordinación de las ayudas públicas a la banda ancha y al desarrollo de la economía y empleo digitales y nuevos servicios digitales DA decimoctava. Publicación de actos DA decimonovena. Estaciones radioeléctricas de radioaficionado DA vigésima. Prestación de determinados servicios a los que se refiere el artículo 43 DA vigésima primera. Comunicación al Registro de operadores de los prestadores del servicio de comunicaciones electrónicas interpersonales independientes de la numeración disponible al público DA vigésima segunda. Comunicación al Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital de los puntos de intercambio de internet (IXP) DA vigésima tercera. Comunicación al Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital de los cables submarinos DA vigésima cuarta. Reconversión de la infraestructura de los teléfonos públicos de pago DA vigésima quinta. Datos del Registro de operadores puestos a disposición del ORECE DA vigésima sexta. Reasignación de recursos DA vigésima séptima. Adaptación de la contratación con los usuarios finales por los operadores de comunicaciones electrónicas DA vigésima octava. Creación de la Comisión Interministerial para la agilización de los mecanismos de colaboración entre Administraciones públicas para la instalación y explotación de las redes públicas de comunicaciones electrónicas DA vigésima novena. Beneficios fiscales aplicables al evento «Año Santo Jubilar San Isidro Labrador» DA trigésima. Universalización del acceso a internet a una velocidad mínima de 100 Mbit por segundo DT primera. Normativa anterior a la entrada en vigor de esta ley DT segunda. Adaptación de los títulos habilitantes del uso del dominio público radioeléctrico DT tercera. Condiciones ligadas a las concesiones de uso de dominio público radioeléctrico DT cuarta. Registro de operadores DT quinta. Prestación transitoria del servicio universal DT sexta. Planes de precios del servicio universal DT séptima. Régimen transitorio para la fijación de las tasas establecidas en el anexo I de esta ley DD única. Derogación normativa DF primera. Modificación de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas DF segunda. Títulos competenciales DF tercera. Regulación de las condiciones en que los órganos o entes gestores de infraestructuras de transporte de competencia estatal permitirán la ocupación del dominio público que gestionan y de la propiedad privada de que son titulares DF cuarta. Incorporación de derecho de la Unión Europea DF quinta. Habilitación para el desarrollo reglamentario DF sexta. Entrada en vigor ANEXO I. Tasas en materia de telecomunicaciones ANEXO II. Definiciones ANEXO III

Artículo 28. Resolución de conflictos en el mercado español

1. La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia resolverá los conflictos que se susciten, a petición de cualquiera de las partes interesadas, en relación con las obligaciones existentes en virtud de la presente ley y su normativa de desarrollo entre operadores, entre operadores y otras entidades que se beneficien de las obligaciones de acceso e interconexión o entre operadores y proveedores de recursos asociados.

2. La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia, previa audiencia de las partes, dictará resolución vinculante sobre los extremos objeto del conflicto, en el plazo de cuatro meses desde la recepción de toda la información, sin perjuicio de que puedan adoptarse medidas provisionales hasta el momento en que se dicte la resolución definitiva.

3. Al dictar la resolución que resuelva el conflicto, la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia perseguirá la consecución de los objetivos establecidos en el artículo 3 Previsualizar. Las obligaciones que se puedan imponer en la resolución del conflicto deberán respetar los límites, requisitos y marco institucional establecidos en la presente ley y su normativa de desarrollo. La resolución del conflicto podrá impugnarse ante la jurisdicción contencioso-administrativa.

4. La posibilidad de presentar un conflicto ante la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia no impide que cualquiera de las partes pueda emprender acciones legales ante los órganos jurisdiccionales.

Art. 27. Obligaciones específicas adicionales a la separación funcional Art. 29. Resolución de conflictos transfronterizos

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Referencia a 1 artículos

Art. 3. Objetivos y principios de la ley

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Artículo 28. Resolución de conflictos en el mercado español